Help Desk: una ayuda imprescindible
Help Desk es un conjunto de recursos tecnológicos y humanos destinado a prestar, de manera integral,
un servicio de asistencia en incidencias. En el caso de INFORTEC, se trata de un servicio telefónico
(precio llamada local) y on-line de respuesta inmediata para solucionar problemas en el ámbito de la
informática y la electrónica. Es, en realidad, un sistema de ayuda personalizada, en tiempo real, a los
problemas y las necesidades técnicas demandadas por los clientes.
Nuestras herramientas de asistencia remota, nos permiten reparar cierto tipo de averías sin desplazamientos del cliente ni de técnicos.
INFORTEC destina su servicio Help Desk tanto a particulares como a empresas que necesiten contratarlo.
No dude en contactar con nosotros para obtener más información y condiciones de este servicio.
INFORTEC es especialista en la reparación y el mantenimiento de equipos informáticos y electrónicos. Reparamos
todo tipo de portátiles, ordenadores, impresoras, plotters, otros periféricos, monitores, televisión y gama marrón,
proyectores, mobility, otros dispositivos... y, además, ponemos a su disposición otro tipo de servicios como:
mantenimiento y reparación de servidores, implantaciones y migraciones de redes de datos, colaboraciones técnicas,
gestión de residuos, venta de recambios, software y recuperación de datos, help desk, etc...
INFORTEC es SERVICIO TÉCNICO OFICIAL para Santander y Cantabria de las marcas
Ofrecemos asistencia técnica multimarca para
HP, SAMSUNG, COMPAQ, ACER, PACKARD BELL, IBM, BROTHER, FUJITSU-SIEMENS, LEXMARK y DELL entre otras.
